酒店不能取消还投诉12315管不管

根据您的情况，如果您在入住酒店时遇到了无法取消预订的问题，并对此感到不满，向12315投诉是合理的。12315是中国工商行政管理总局设立的消费者投诉和举报平台，专门负责处理消费者的投诉和举报。

当您向12315投诉时，他们会根据您提供的信息和证据进行审查，并联系相关企业和监管部门进行调查。如果投诉符合相关规定，12315会督促企业解决问题，并保护您的合法权益。

在投诉过程中，您需要提供尽可能详细的信息和证据，包括酒店名称、预订时间、无法取消的具体原因、与酒店沟通的记录等。这些信息将有助于12315更好地了解情况，并采取相应的措施。

需要注意的是，12315主要处理消费者的投诉和举报，如果问题涉及其他法律问题，可能需要寻求法律援助。但无论如何，向12315投诉是维护自己权益的一种有效途径，值得尝试。