电脑外放声音正常但语音聊天软件却听不见声音怎么回事

电脑外放声音正常但语音聊天软件听不见声音，这通常不是电脑的整体音频系统出了问题，而是特定于该聊天软件的音频设置或权限设置出现了冲突或错误。首先，你可以检查该聊天软件的音频输入设备设置是否正确。在软件的设置菜单中，找到音频选项，确保它选择的输入设备是你的默认麦克风或者你想要使用的麦克风设备。有时候，软件可能会默认使用系统音频输入设备，而不是你的外接麦克风。

其次，检查操作系统的音频权限设置。在Windows系统中，你可以通过“设置” > “应用” > “音频” > “音频设备” > “输入设备”来查看和管理应用的音频输入权限。确保该聊天软件拥有使用麦克风的权限。在macOS中，你可以在“系统偏好设置” > “安全性与隐私” > “隐私” > “麦克风”中，勾选该软件以允许其访问麦克风。

此外，检查聊天软件内部是否有静音选项或特定的音频模式设置，有时候软件可能会有一些特殊的音频处理功能，可能会意外地关闭或静音麦克风输入。

如果以上步骤都无法解决问题，尝试重新启动电脑，并重新安装或更新该聊天软件，有时候软件的缓存或损坏可能会导致音频输入问题。还可以尝试在聊天软件中使用测试语音功能，看是否能听到自己的声音，以进一步判断问题所在。