电脑外放声音正常但语音聊天软件却听不见声音怎么回事
招呼读者及文章背景介绍
大家好啊我是你们的朋友，今天咱们要聊一个超级烦人的问题——为啥我的电脑外放声音贼正常，但是语音聊天软件却听不见声音呢是不是感觉特神奇明明电脑其他地方声音都好可就是聊天软件里像被挖了耳洞一样啥也听不着这种情况其实超级常见，很多朋友都可能遇到过我之前就遇到过好几次，每次都像抓瞎一样，折腾半天也不知道问题出在哪所以今天我就结合自己的经验和网上查到的资料，给大家好好说道说道这个让人抓狂的问题，希望能帮到同样有困扰的朋友们
一、电脑外放正常但语音聊天软件没声音的怪现象
说真的，这种情况真的太诡异了我第一次遇到的时候，还以为是自己耳朵出了问题，戴上耳机试了试，外放还是正常的后来试了几个聊天软件，发现都一样，彻底懵了后来在网上查了查，发现不少人都遇到过类似的问题，而且原因五花八门，简直让人头大
我有个哥们儿，电脑外放声音贼响，看电影的时候音效震天，结果一开语音聊天，对方说啥他都听不见后来他折腾了半天，发现是系统音频设置被改了，具体原因我也记不清了，反正最后解决了所以你看，这问题真的不能小看，有时候可能就是一个小小的设置被改了，就会导致大问题
我之前遇到的情况稍微复杂点我的电脑外放声音是正常的，但是微信语音聊天的时候，对方说啥我都听不见，但听对方发语音消息又是正常的后来我发现，我的电脑音频设备被设成了默认使用蓝牙耳机，虽然我戴的是有线耳机，结果导致系统音频输出混乱了解决方法也很简单，就是去声音设置里把默认设备改回来就行你看，有时候问题就是这么简单，但就是容易被忽略
二、声卡驱动问题：看不见的"隐形杀手"
说到这里，不得不提声卡驱动这个"隐形杀手"我之前就遇到过一次，电脑外放声音正常，但语音聊天软件听不见，后来发现是声卡驱动出了问题具体表现是，设备管理器里声卡图标有个感叹号，系统提示驱动程序有问题我当时就慌了，心想这可咋办电脑用着呢，万一彻底坏了咋整
后来我上网查了查，发现声卡驱动问题确实挺常见的有的朋友可能问了，声卡驱动不就是负责出声音的那个吗为啥会导致语音聊天软件没声音呢这里就涉及到一个比较复杂的技术问题了，简单来说，声卡驱动不仅负责外放声音，还负责麦克风输入和音频路由，说白了就是决定声音从哪来、往哪去如果驱动出了问题，可能会导致音频路由混乱，比如麦克风被静音了，或者系统不知道该把声音输出到哪去，结果就是聊天软件听不见声音
我查了查资料，发现很多技术论坛上都有类似的问题讨论比如在Tom's Hardware论坛上，有位用户就抱怨说他的电脑外放正常，但语音聊天软件听不见，后来发现是声卡驱动过时了他更新了驱动后问题就解决了还有一位用户，他的声卡驱动被病毒篡改了，导致音频输出乱码，结果就是聊天软件听不见声音你看，声卡驱动问题真的不容小觑
三、音频设置混乱：被忽略的"小细节"
除了声卡驱动问题，音频设置混乱也是导致这个问题的常见原因我之前就遇到过一次，电脑外放声音正常，但语音聊天软件听不见，后来发现是音频设置被改了具体来说，我的电脑音频输出设备被设成了"扬声器"，但实际上我戴的是耳机，结果导致系统音频输出混乱了这个问题其实挺常见的，特别是有些朋友喜欢乱改系统设置，结果把自己搞得一团糟
我查了查资料，发现很多技术论坛上都有类似的问题讨论比如在Reddit上，有位用户就抱怨说他的电脑外放正常，但语音聊天软件听不见，后来发现是音频设置被改了他检查了系统音频设置，发现默认设备被设成了"耳机"，但实际上他戴的是扬声器，结果导致系统音频输出混乱了这个问题其实挺简单的，但就是容易被忽略
四、软件冲突：看不见的"幕后"
说到这里，不得不提软件冲突这个"幕后"我之前就遇到过一次，电脑外放声音正常，但语音聊天软件听不见，后来发现是软件冲突具体来说，我最近安装了一个新的音频处理软件，结果导致系统音频输出混乱了这个问题其实挺常见的，特别是有些朋友喜欢安装各种音频软件，结果导致系统音频输出混乱了
我查了查资料，发现很多技术论坛上都有类似的问题讨论比如在Stack Exchange上，有位用户就抱怨说他的电脑外放正常，但语音聊天软件听不见，后来发现是软件冲突他检查了最近安装的软件，发现是一个音频处理软件，导致系统音频输出混乱了这个问题其实挺简单的，但就是容易被忽略
五、系统设置错误：被忽略的"小问题"
除了声卡驱动问题、音频设置混乱和软件冲突，系统设置错误也是导致这个问题的常见原因我之前就遇到过一次，电脑外放声音正常，但语音聊天软件听不见，后来发现是系统设置错误具体来说，我的电脑音频输入设备被静音了，导致语音聊天软件听不见声音这个问题其实挺常见的，特别是有些朋友喜欢乱改系统设置，结果把自己搞得一团糟
我查了查资料，发现很多技术论坛上都有类似的问题讨论比如在V2EX上，有位用户就抱怨说他的电脑外放正常，但语音聊天软件听不见，后来发现是系统设置错误他检查了系统音频设置，发现麦克风被静音了，导致语音聊天软件听不见声音这个问题其实挺简单的，但就是容易被忽略
六、硬件故障：最坏的情况
如果以上方法都试过了，问题还是没解决，那可能就是硬件故障了我之前就遇到过一次，电脑外放声音正常，但语音聊天软件听不见，后来发现是麦克风坏了这个问题其实挺罕见的，但也是有可能的我查了查资料，发现很多技术论坛上都有类似的问题讨论比如在4PDA上，有位用户就抱怨说他的电脑外放正常，但语音聊天软件听不见，后来发现是麦克风坏了这个问题其实挺严重的，但也是有可能的
如果电脑外放声音正常，但语音聊天软件听不见声音，可以尝试以上方法解决如果问题还是没解决，那可能就是硬件故障了，建议联系专业维修人员处理
相关问题的解答
如何检查和更新声卡驱动
声卡驱动是电脑音频输出的核心，如果驱动有问题，可能会导致外放正常但聊天软件没声音检查和更新声卡驱动其实挺简单的，主要有以下几个步骤：
要确定自己的声卡型号这可以通过设备管理器来查看右键点击"计算机"或"此电脑"，选择"管理"，然后在"设备管理器"中找到"声音、视频和游戏控制器"，这里就列出了你的声卡型号比如常见的Realtek High Definition Audio、NVIDIA High Definition Audio等
确定声卡型号后，可以去下载最新的驱动程序以Realtek声卡为例，可以去Realtek下载驱动程序下载前，要注意选择与自己操作系统相匹配的版本，比如Windows 10、Windows 7等下载完成后，运行安装程序，按照提示完成安装即可
除了下载，还可以使用一些驱动管理软件，比如驱动精灵、驱动人生等这些软件可以自动检测你的硬件设备，并下载安装最新的驱动程序使用这些软件时要注意，不要安装来源不明的驱动程序，以免造成系统问题
更新驱动后，要重启电脑才能生效重启后，可以测试一下外放和聊天软件的声音是否正常如果还是不行，可能需要尝试回滚到之前的驱动版本，或者联系技术支持寻求帮助
如何解决音频设置混乱的问题
音频设置混乱是导致外放正常但聊天软件没声音的常见原因解决这个问题，主要需要检查和调整以下几个设置：
要检查默认音频输出设备右键点击任务栏右下角的音量图标，选择"声音设置"，然后在"输出设备"下拉菜单中选择你想要使用的设备，比如扬声器、耳机等选择后，点击"设为默认设备"和"保存修改"
要检查麦克风设置在"声音设置"中，点击"输入设备"，确保麦克风没有被静音，并且音量适中如果需要，可以调整麦克风的音量，或者测试麦克风是否正常工作
要检查应用程序的音频设置不同的聊天软件可能有不同的音频设置比如在微信中，可以在"我-设置-通用-语音通话"中调整音频设置在Zoom中，可以在"设置-音频"中调整音频设置确保这些软件的音频设置是正确的
要避免乱改系统设置
