收到快递却被告知是拒收到付件到底是怎么回事

收到快递却被告知是拒收到付件，这种情况确实会让人感到困惑和不满。首先，我们需要明确几个可能的原因：

1. 地址错误或信息不完整：快递员在派送时发现收件地址不清晰、不准确或者缺少必要的信息，无法成功投递，因此暂时退回并转为到付件。

2. 联系不上收件人：尽管地址无误，但如果快递员多次尝试联系收件人（通过电话、短信等方式）均无回应，或者无人签收，快递公司可能会将包裹退回，并要求收件人支付快递费用。

3. 包裹破损或异常：如果包裹在运输过程中出现破损，或者有明显的异常情况，快递员可能会先退回包裹，并要求收件人支付相关费用。

4. 人为拒收：收件人可能因为某些原因（如不喜欢商品、怀疑是诈骗等）拒绝签收包裹，快递员在多次尝试后只能将包裹退回。

无论哪种情况，当您收到拒收到付的快递时，应该先检查包裹的详细信息，确认是否为您的快递。如果是，您可以选择支付快递费用后重新签收，或者联系快递公司了解具体原因并进行处理。同时，建议您在寄件时提供准确、完整的收件信息，并保持电话畅通，以避免类似情况再次发生。