唯品会售鞋真伪揭秘:得物鉴定Gucci腰带引争议,双方回应各执一词


近期,在广东广州发生了一起消费者权益事件,涉及唯品会销售的Gucci腰带。多名消费者投诉称,他们在唯品会购买的腰带被得物等鉴定平台鉴定为假货。对此,唯品会客服回应称,由于海淘商品的销售渠道差异,他们不建议顾客去专柜或APP进行鉴定,但他们保证在唯品会销售的商品都是正品。

消费者随后联系了Gucci品牌方,却得到令人失望的消息:Gucci并未授权唯品会销售其腰带产品。消费者在Gucci上查询自己所购腰带的产品编号,竟然找不到任何相关信息。目前,唯品会方面无法提供相关的授权证明文件来平息消费者的疑虑。

随着奢侈品市场的繁荣,消费者对奢侈品真假的鉴定需求越来越大。许多消费者会在微博或贴吧上发布购买的商品细节照片,寻求其他人的鉴定意见。这也促使了奢侈品鉴定平台和鉴定师培训机构的兴起。现实中各大奢侈品牌几乎都不设立专门的鉴定部门。目前,奢侈品鉴定行业尚未有明确的行业标准,监管也处于空白状态,缺乏权威的第三方鉴定机构,这使得消费者在购买到假货后面临鉴定难、无力的困境,也让一些不法商家有机可乘。

在这种情况下,消费者很难判断哪个鉴定平台是真实可信的,哪个是不法商家冒充的。这不仅给消费者带来了困扰,也给奢侈品市场的健康发展带来了风险。建立规范的奢侈品鉴定行业标准和监管机制,提高第三方鉴定机构的权威性,是保护消费者权益、促进奢侈品市场健康发展的重要措施,也是当前急需解决的问题。