挂失后的四个重要细节需谨记:对账户安全的深度解读!
每天我都会带着这张卡上下班,轻松地将它放袋中。但今天早晨坐地铁刷卡时,却找不到它了。我翻遍了所有的包包,家里也仔细寻找过,却依然没有发现它的踪迹。
短暂的失落之后,我意识到需要尽快挂失。于是,我迅速拨打了银行的客服电话95566。电话接通后,我立即进行了挂失操作。银行的客服人员非常专业,在提供了必要的身份信息并验证了查询密码后,挂失手续很快就顺利完成了。
在此,我想分享一些挂失时需要注意的细节和经验:
1. 挂失分临时和永久两种类型
考虑到自己有时会丢三落四的毛病,我估计这张卡可能在几天内就会找到。我选择进行临时挂失或冻结。
银行客服默认是永久挂失,而永久挂失是不可撤销的,银行会为我重新发一张新的卡片。新卡的卡种及卡号都会有所不同。临时挂失则可以申请解除,如果找到原卡还可以继续使用。
2. 永久挂失需要支付费用
客服告诉我永久挂失需要支付40元的费用,但对于白金卡及以上等级的卡片则可以免收此费用。实际上,不同银行的普卡金卡也可能会有不同的挂失费用。如果遇到类似情况,建议拨打银行的客服电话询问费用详情,或者在网上进行查询。
3. 新卡片号虽会变,但还款不受影响
在通话过程中,银行客服特别提醒我说挂失不会影响到还款。也就是说,在挂失后仍然可以向原来的卡号进行还款操作。
4. 挂失后的损失由银行承担
在确认了我最后一次交易的时间、金额后,客服告诉我如果在临时挂失之后发生盗刷的情况,银行将全额承担损失。这让我感到很安心。这篇分享来自卡牛管家,希望大家在遇到类似情况时能够顺利处理。(注:如需转载本文,请注明出处。)