独家解析：联通承诺的200M宽带为何实测仅达100M？网速限制与光纤入户改造的困境揭秘

最近，烟台市莱山区的万光府前花园小区一期的居民频频向我们反映联通宽带的问题。他们向我们表达，尽管联通承诺提供200M的宽带速度，但实际网速远远达不到这个标准。这种情况导致网络电视经常出现卡顿，上网速度缓慢。对此，联通公司提出要进行光纤入户改造来提升网速，但这个改造计划因为物业要求的“入场费”问题而被搁置，导致问题长期得不到解决。

居民们对此表示强烈的不满和困惑。有的居民质疑，同样是购买联通的服务，为何一期和二期的网速差异如此之大。他们已经多次向联通公司反映这个问题，但始终没有得到有效的解决。联通公司装维部门的负责人也证实了居民的说法，说明万光府前花园小区一期的宽带安装较早，属于交换机类型，需要进行光纤入户改造以提升网速。但是与小区物业的协商始终陷入僵局，物业提出的费用问题成为改造的障碍。

联通公司莱山分公司营服中心的负责人表示，他们希望能尽快进行改造，以提高网速并留住客户。他指出，万光府前花园小区有大约2000户居民，一期居民占了一半，受影响的客户数量较多。物业方面以各种理由阻止改造，甚至不提供小区设计图纸，导致改造工作无法推进。他们已多次与物业协商，但至今仍然没有取得任何进展。

对于联通公司的说法，小区物业人员表示需要向领导汇报后再回复。但截至当前，我们尚未收到物业方面的任何回应。居民对此纷纷表示不满，认为宽带作为公共基础设施建设，物业方面不应阻碍。他们中的一些人质疑，联通和物业之间的纠纷不应损害消费者的权益。

针对此事，《山东省通信基础设施建设与保护条例》已经明确规定，任何单位和个人都不应阻碍通信基础设施建设。对于阻挠通信基础设施建设的行为将依法处理。我们将继续关注此事的进展，并希望有关部门能关注并推动解决此事，以保障消费者的权益。