女子遭遇惊魂时刻：快递包裹里的老鼠逃串”记，中通快递积极回应并承诺理赔

深圳的苏女士最近遇到了一件令人的事情。她在拆开一个看似普通的快递包裹时，意外发现里面藏着一只活生生的小老鼠，这件事情让苏女士和她的家人感到非常害怕。

据了解，苏女士网购了一件连衣裙，由中通快递负责派送。在回家的路上，当她拿着快递时，就听到了包裹内传来微弱的声音。苏女士以为这只是外界的声音，但当家里的保姆小心翼翼地拆开快递时，一只老鼠突然窜出，吓得所有人惊慌失措，在房间里躲藏了好几个小时。

遭遇这样的意外，苏女士立即向大皖新闻记者寻求帮助。她描述说，这只老鼠大小如同巴掌，在她家中四处逃窜。期间，她和家人特别是她的小儿子受到了极大的惊吓。整个晚上，苏女士和她的家人因为这件事都无法安心休息。

商家对于此事则表示并非他们的责任，虽然他们已经做了退款处理，但苏女士对此表示不满，坚持要求查明事件原因。商家已经初步做出赔偿处理，然而对于苏女士来说，她更关心的是事件对家人的心理影响以及责任归属问题。

中通快递对此事给予了高度重视。工作人员滕先生表示，他们已经与商家和丰巢一起进行了核实调查。对于给消费者带来的不良服务体验，中通快递表示将赔偿商品费用，并提供消杀服务。他们也承诺会尽快查明事件原因，并正面回应此事。中通快递还积极与苏女士沟通处理此事，表示愿意承担相应责任。这次意外事件对苏女士及其家人造成了明显的心理阴影和经济损失。中通快递方面表示将认真处理此事，并尽快解决消费者的困扰和损失赔偿问题。大皖新闻记者殷志强进行了相关报道，涉及的受访者均已同意提供图片素材。