4s店去任意一家都可以吗


在南宁的一次不幸中,胡先生于4月11日驾驶他的东风雪铁龙小车不慎撞上路面上的木头,造成车辆严重损坏。由于他事先购买了车险,因此及时联系了保险公司并将车辆送到南宁的一家东风雪铁龙4S店进行维修。保险公司与4S店之间的维修费用争议一直未能解决,导致胡先生的车辆至今仍在修理厂内待修。

胡先生的车辆是一辆价值十多万元的崭新东风雪铁龙小车。发生后,保险公司迅速响应并赶赴现场处理。经过调查,车辆的前杠、大灯、自动变速箱散热器等零部件需要更换或维修,总费用高达一万元。胡先生表示,他的车辆在保险公司购买了商业险和强制险,包括不计免赔条款。经过与理赔人员的协商,当晚车辆就被送往南宁的一家东风雪铁龙4S店进行维修。

当4S店提供维修报价单时,保险公司却认为价格过高,要求打折。尽管4S店愿意给出一定的折扣,但双方未能达成一致意见,导致车辆一直未能得到修理。胡先生感到非常困扰,并已多次向保险公司投诉。令他感到沮丧的是,尽管车子尚未修好,但保险公司的投诉平台却显示此已结案。

胡先生指出,在购买保险时,双方并未明确指定车辆维修的地点。南宁仅有两家东风雪铁龙4S店,经过双方协商选择了其中一家进行维修。现在保险公司却以价格问题为由,迟迟不下令修理,损害了车主的合法权益。