不想要飞享套餐怎么办

随着“517”世界电信日的临近，移动以六大惠民服务举措为广大用户带来了实实在在的福利。这不仅仅是一次提速降费的活动，更是一次常态化、深入人心的服务升级。

移动推出了一项深受用户欢迎的活动——“查网龄送流量”。自2019年5月1日起，全网用户均可参与。网龄越长的用户，获得的免费流量越多，最高可达30G。短短一周内，参与人数就突破了亿关，目前已有1.2亿用户积极参与。移动市场部表示，接下来将在此基础上推出更多查网龄送权益、送积分的活动，并招募5G先锋客户。

为了让用户真正体验到“畅享”的感觉，移动在多个省市试点推出了“畅享系列”套餐。这是首款达到流量不限速的套餐产品，套餐量越用越便宜。套餐内还包含大量流量，支持多人共享，并赠送宽带、宽带电视以及亲情号互打免费等权益。目前，这一套餐已在全国范围内推广。

为了让用户享受到更多的语音服务，移动还推出了“语音翻番”优惠活动。自2019年5月17日起，用户只需额外加10元，即可享受原套餐内语音翻倍的优惠。例如，原本58元的飞享通套餐包含150分钟全国语音，现在加10元就可以增加到300分钟。

为了方便用户查询和退订增值业务，移动推出了“0000”轻松查退增值业务服务。用户只需发送短信“0000”到10086，即可快速查询本机包月类增值业务的订购情况及资费标准，并可以方便地退订不需要的业务。

移动还设立了全网升级投诉中心，启用了10080服务质量监督热线。如果用户对10086热线的处理结果不满意或存在争议，可以通过拨打10080反映问题，并在最晚120小时内得到反馈。

针对家宽快装快修服务，移动也推出了超时送流量的补偿措施。在具备装机条件的区域，如果家庭宽带开通、维修服务未能按约定时间完成，移动将按延迟天数赠送手机流量，每延迟一天送1GB。

这六大惠民服务举措不仅体现了移动对用户的关心和重视，也展示了其不断提升服务质量、满足用户需求的决心和行动。