流量多少钱一个mb

引领母亲步入社交潮流，却遭遇天价流量费

梁先生为了让七旬的母亲跟上时代的步伐，将她使用的老人机换成了智能手机，并她使用微信。这个初衷却引发了一个意外的问题：母亲误用了9MB的流量，被收取了高昂的费用。具体情况是怎样的呢？

手机欠费引发关注，老人遭遇天价流量费

在某日的上午，梁先生的母亲告诉他自己的手机因为欠费而停机了。尽管梁先生为母亲充值了50元话费，但母亲的手机仍然欠费。这引起了梁先生的疑惑。

通过查询“手机营业厅”APP，梁先生发现母亲在9月份使用了约9MB的上网流量，费用高达82元。“一兆流量要10元，这简直是天价。”梁先生惊讶地说。

对此，梁先生感到困惑并产生质疑。他提到，母亲并不懂上网，更不了解各种套餐的流量收费区别。他决定寻求一个合理的解释。

经过核实是首次误用，联通公司返还话费

在记者和梁先生一同前往联通营业大厅后，他们了解到该号码因欠费16元而被限制呼出。工作人员查询后告知，该号码是2012年开户的2G套餐，按照当时的收费标准，流量费用确实是每兆10.24元。

面对梁先生的疑问“现在已经是4G时代，为何还执行5年前的收费标准？”工作人员解释，不同的套餐有不同的流量费用和资费标准。如果用户需要升级至3G或4G套餐，需要本人或委托他人携带身份证到营业大厅办理。而由于母亲没有前来办理相关业务，因此仍按照旧套餐的标准收取流量费。

在核实情况后，联通公司当天中午返还了梁先生87.7元话费。

如何避免老人孩子使用天价流量费？

工作人员建议，联通会通过短信等方式提醒用户及时升级套餐，用户也可以自行关闭流量数据。对于老人和小孩，如果他们不需要使用流量，可以向联通申请关闭上网功能。虽然梁先生的母亲是误用流量，但系统会自动记录并扣取相应费用。如果是首次误用，用户向工作人员反映后，经核实，联通会以目前的流量包折算其使用的流量费，并以赠款的形式返还话费。