厨房下水道反水怎么解决

近期，王先生居住在兴平兴化家居苑的家中遭遇了厨房下水道反水的困扰，这个问题已经持续了两个月。他向华商报二三里资讯反映了这一情况，但问题仍未得到解决。

据王先生描述，他家的下水道在5月10日出现堵塞情况。物业方面表示，他们不负责业主家庭内部的管道问题，建议王先生自行寻找人进行疏通。王先生找了多位通水师傅检查，均表示家庭内部管道并无问题，应该是室外总管道堵塞导致的反水现象。

物业方面则表示，总管道被埋在室外绿化花坛下，挖掘费用十分昂贵，因此一直没有采取行动。这使得王先生的日常生活受到严重影响，家人不得不每天端着水盆倒水。

为了解决这个问题，物业曾提出一个解决方案：在墙壁上打孔，将厨房排水管接入雨水落水管。王先生对此方案持担忧态度，担心暴雨天气时落水管堵塞，反而造成家中被淹。

王先生现在强烈要求物业承担责任，尽快从根本上解决这个问题，让他的生活恢复正常。

关于此事，物业工作人员解释称，这是开发商施工遗留下来的问题，多个下水井被埋在地下。他们已经通知了开发商，但对方还在统计全小区共有多少下水井被埋，具体解决方案尚未确定。

华商报记者杨宁联系到兴化家居苑的开发商，但对方属于销售部，对此事并不负责，也不愿提供其他负责人的联系方式。截至目前，开发商对此事尚未作出任何回应。编辑陶亚星。