酒店pms软件有哪些(酒店PMS乍临剧变!最好or最坏的时代?)


酒店pms软件有哪些(酒店PMS乍临剧变!最好or最坏的时代?)

渠道的力量正在超越资源方的影响力。PMS企业在资源方与OTA之间的位置显得尤为尴尬,它们是应该放弃独立选择依附于OTA,还是坚持独自前行?这是一个充满困境的问题。

对于PMS企业来说,2015年是一个极为特殊的年份。在这一年中,携程、去哪儿网、艺龙等三大在线渠道巨头联手,使得“携程系”在酒店预订渠道中的地位如日中天。其他平台也在积极寻求突破,竞争态势激烈。

这一年,强大的渠道方开始整合PMS企业,许多PMS企业还未完全展现出自身的实力。这是一个挑战与机遇并存的时代。但对于PMS企业来说,从他们的角度来看,这是一个充满压力的时代。渠道的超能正在改变PMS行业的格局,每一个独立的PMS被OTA“吞噬”,都意味着使用这款PMS系统的酒店,在OTA面前将毫无秘密可言。

PMS处理的信息,如房价、协议单位、客源结构、市场信息、经营数据等,都是极其敏感的。通常情况下,酒店集团会开发自己的PMS,但其应用范围一般仅限于该集团内部酒店。这是因为,酒店不可能使用竞争对手提供的PMS软件来构建自己的经营基石。

同理,当PMS公司失去独立性被OTA控制后,酒店为了保障敏感数据的保密性和安全性,可能会选择放弃使用这款PMS系统。并非所有酒店都有这样的选择权,因为在更换PMS系统的酒店需要考虑其背后的渠道规模。渠道的威能已经超越了资源方的影响力。对于夹在资源方与OTA之间的PMS企业来说,它们需要面对一个艰难的选择:是放弃独立选择依附于OTA,还是坚持独自前行?这是一个令人矛盾的问题。但从OTA的角度来看,这是一个最好的时代。因为在这个时代,由于各种人为壁垒的存在,酒店直连分销的发展一直停滞不前。而现在看来,这个局面似乎正迎来的机会。为了打破这种局面,需要PMS厂商开放自己的系统接口实现与分销商的直连。然而由于商业竞争导致的利益难以协调,各PMS厂商互设壁垒对外不开放直连接口导致了酒店直连分销渠道的僵局始终未能打开。如今看来OTA正在以一种直接而的方式促使PMS厂商看到合作带来的利益所在并以他们的渠道优势团结一切可团结的力量强行打破酒店分销产业链各方的封闭推动酒店直连分销的进步。当前局势下无法轻易给出对与错的结论需要我们集合行业的智慧共同探讨。TBO“酒店PMS剧变时代”期待您的到来于12月17日上海举行。


酒店pms软件有哪些(酒店PMS乍临剧变!最好or最坏的时代?)