etc激活了就可以用吗(ETC哪里可以充值?如何办理?可以自行拆卸吗?好多人都还不知道)


etc激活了就可以用吗(ETC哪里可以充值?如何办理?可以自行拆卸吗?好多人都还不知道)

最近,小交收到了许多粉丝关于ETC问题的留言,现在就来为大家一一解答。

关于ETC的问题,小交为大家做出如下解答:

Q1:怎样验证ETC设备是否正常运行?

答:您可以通过重新插拔卡片的方式进行测试。当您重新插拔卡片并听到“嘀”声后,如果设备屏幕显示“记账卡”或“金额”,那么设备就处于正常状态。如果显示“失效”等故障信息,请前往ETC服务网点进行检测。

Q2:ETC设备能否自行拆卸?

答:不可以。ETC设备是专车专用的,设备具有防拆卸功能。一旦自行拆卸或掉落,将无法正常使用。如果遇到这种情况,需要驾驶安装车辆至ETC服务网点重新安装激活。您也可以拨打962319客服热线,申请二次激活权限成功后,通过上海交通卡APP、上海ETC助手微信小程序或支付宝扫码自助激活。

Q3:如果ETC设备或卡片损坏,该如修?

答:如果您的设备出现故障,可以驾驶安装车辆前往ETC服务网点进行检测和维修。您也可以拨打962319客服热线咨询。由于存在多种办理渠道,建议您先咨询客服核实办理渠道,然后根据客服的指引选择相关维修渠道。

Q4:如何查询ETC余额?

答:对于储值卡用户,您只需插拔卡片后,设备屏幕上就会显示卡片的余额。如果有任何异常情况,建议您到柜面确认余额。

Q5:当储值卡内的资金不足时,我应该去哪里充值?

答:您可以选择到上海高速公路电子收费客户服务中心、上海工商银行特约代理网点进行充值。您也可以通过“上海交通卡APP”且支持具有NFC功能的安卓机贴卡直充或使用“网上充”在线进行充值。具体充值方式可以根据您的方便选择。

Q6:办理ETC需要携带哪些?

答:办理ETC需要实名制。个人用户需要提供身份证和车辆行驶证;单位用户需要提供营业执照或统一信用代码证以及其他有效的单位复印件(需加盖公章)、车辆行驶证、经办人身份证等相关证明材料。单位用户还需要先到银行进行ETC账户签约。

Q7:使用ETC卡通行收费公路时,为何一次通行会开多张?

答:根据相关财税规定,一次通行如果涉及多家经营管理单位所辖路段,需要分别开具多张电子票据。

Q8:电子能否一次性生成,方便我报销?

如果大家有关于ETC的任何问题,都可以随时给小交留言或电话咨询哦!有关上海交通的问题也欢迎留言给小交。


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