目前口碑最好的ETC（勇攀高峰，再创佳绩——平凉高速公路处提前完成ETC发行任务）

今年以来，平凉高速公路处响应“行业管理提升年”的号召，将客户体验和服务质量视为首要任务，并体现在ETC推广发行的每一项工作中。坚持贯彻“客户至上、用心服务”的理念，通过精准的策略实施和全面的质量提升，平凉高速公路处成功地提高了客户服务的衔接度和亲和力，促使ETC服务网点实现了从业务型向服务型的转变。截止至11月7日，短短时间内便完成了ETC发行任务，累计发行了ETC68895套，创下了ETC上线以来的新高。这一成绩的取得提前了整整54天完成了年度发行任务。

面对防控的严峻形势和艰巨的发行任务，平凉高速公路处采取了前瞻性的规划和周密的部署。通过不断提高，化被动为主动，充分调动人力物力资源，成立了ETC发行突击队，全员参与发行工作。特别是在六月份，我们取得了突破性的成绩，成功发行了高达11444套ETC，这为提前完成全年发行任务奠定了坚实的基础。

为了加大推广力度，我们采取了多种措施。通过宣传、悬挂广告牌和发放宣传彩页等方式进行广泛宣传。同时利用网络平台进行推广，让更多的驾驶者了解优惠。我们还深入各大物流公司、车管所、乡镇集市等车辆密集区域进行宣传和推广活动，确保每一个符合条件的车辆都能得到办理ETC的机会。通过举办各种ETC推广竞赛活动，激发全体员工的积极性，形成所与所之间、各小分队之间的良性竞争局面。

在优化服务方面，我们将ETC发行工作与专项活动紧密结合，加强ETC业务的培训，规范发行和注销流程，并实施层层监督考核，有效提升ETC发行质量。为了提供便捷的服务体验，我们在收费广场增设了九个ETC便民服务点，迅速解决客户的问题和困惑。通过这些努力，我们成功地打造了一支业务精湛、服务优质、口碑良好的ETC推广团队。