明日之后安全模拟协议解约(网约车牌照和车架号不一致,押金能不能全退?)

袁女士在绍兴丰桔出行租了一辆网约车,但发现车辆的车牌号和车架号不匹配。尽管合同上的车牌号与车上相符,但车架号却与实际情况不符。这让袁女士感到非常惊讶和担忧,因为她驾驶的是一辆涉嫌的车。这种情况对她来说是非常严重的,因为她租的是营运车辆,经常搭载乘客甚至上高速。袁女士立刻向丰桔出行反映了这个问题。
丰桔出行的回应是,车辆的牌照和车架号不一致是因为公司内部操作失误,与另一辆同款丰田车混淆了牌照。他们表示可以更换牌照继续运营。袁女士对此并不放心,她担心存在更大的问题并要求退车。她希望解除租赁合同并退还押金,但丰桔出行以她违约为由拒绝了她的要求。
第二天,袁女士发现她的车被丰桔出行拖走。他们解释说是因为袁女士租金,公司采取了风险控制措施。袁女士表示她的租金是通过平台扣除的,第一个月由于收入不足导致,她愿意补交租金,但要求解决车牌和车架号不一致的问题。
丰桔出行的工作人员承认车辆存在问题,并表示愿意补偿,但坚持认为袁女士违约在先,租金已经构成违约。袁女士则认为丰桔出行从一开始就没有按照合同提供合法的运营车辆,属于违约在先。她强调,根据合同,丰桔出行应提供技术状况良好、符合上路条件的车辆。现在提供的车辆信息不一致,不符合上路条件。
双方就违约问题存在争议。袁女士要求解除合同、退还押金并赔偿期间损失。丰桔出行则表示会向上级申请后再与袁女士协商。值得注意的是,根据丰桔出行提供的行驶证,这辆车上牌时间近一年,如果从一开始就上错了牌照,那么这辆车很可能在这段时间内都是非法上路状态。这种情况让袁女士非常担忧,她表示会将问题反映给相关部门并通过法律途径解决。
