长虹电视主板保修几年(长虹·美菱以技术与服务突破家电维修难题)


长虹电视主板保修几年(长虹·美菱以技术与服务突破家电维修难题)

长虹美菱集团高度重视售后服务体系的建设,近期启动了名为“服务升级计划”的专项行动。此次行动不仅是一次技术上的强化培训,更是长虹美菱在售后服务领域的全面革新。通过这次培训,集团旨在构建更加专业、高效的服务生态,满足消费者对家电维修行业的深度需求。培训期间,技术们深入学习了各类智能家电产品的维修要点和服务标准,包括电视、空调、冰箱等全系列家电产品。培训内容涵盖了从基本的维修技能到高端工艺的操作技巧,确保工程师具备处理各种问题的能力,提供高效专业的服务。此次行动的特色在于严格的考核和认证体系,确保每位工程师都达到高标准。

除了加强内部培训,长虹空调还推出了“透明服务承诺”,旨在提高服务质量与效率。所谓的“12420”服务标准,确保用户在预约后的1小时内得到响应,并在24小时内完成维修工作,致力于提升客户满意度和服务质量。这一举措大大提高了服务过程的透明度和效率,为赢取消费者信任打下坚实的基础。

消费者对于家电维修的担忧除了服务质量之外,还在于产品的质量问题。对此,长虹美菱始终以品质为核心竞争力。其品牌长虹空调率先推出的“十年免费包修”体现了对产品质量的强大自信。自建立之初,长虹空调就以技术为驱动,不断进行产品研发和技术创新。而其对智能家电市场的大力布局和投资则彰显了其在技术研发和产品扩张方面的决心和远大愿景。通过扩大投资设立新的子公司和购买工业用地来建设新的生产线,长虹美菱正加速其在智能家电市场的地位。其追求的是以技术创新和优质服务为消费者带来更放心的家电使用体验。对于未来,长虹美菱将继续深耕智能家电市场,以更优质的产品和服务为公众创造更美好的生验。同时还将持续关注行业动态和消费者需求变化,努力满足消费者对高品质生活的追求。


长虹电视主板保修几年(长虹·美菱以技术与服务突破家电维修难题)