华为不停重启无法开机维修费用

华为交换机单板注册失败及异常重启解决方案
一、单板无法注册的表现
在单板启动过程中,长时间无法完成注册,RUN/ALM指示灯持续亮起。通过执行display device命令检查单板状态,发现“Register”字段显示为“Unregistered”。
二、单板无法注册的可能原因
此类故障的常见原因主要包括:
1. 单板安装不正确
2. 热插拔操作导致不支持热插拔的单板损坏
3. 电子器件存在告警
4. 系统剩余功率不足,无法支撑单板正常运行
5. 单板与设备型号、版本不匹配
6. 单板连接器出现故障
三、单板无法注册的解决步骤
1. 首先检查单板是否已经正确安装,如未正确安装,请重新安装。
2. 确认是否存在增强灵活业务子卡或集群子卡被热插拔的情况。
3. 执行display alarm命令,查看所有单板或特定槽位单板的告警信息。
4. 通过display power system命令查看设备系统功率和单板功率等信息,确保系统功率足够。
对于ES0D0G48VA00单板,启动并注册需满足以下条件:DIMM插槽上的DIMM模块已安装、机框为PoE机框、PoE槽位上的电源正常供电。
5. 执行display version命令,检查单板的型号、版本是否与设备匹配。如有不匹配,需更换单板以与设备型号、版本相匹配。
关于单板与设备的匹配关系,请参考《硬件描述》手册中的版本支持部件说明。特别注意,不同机框间混插时,需确保大包版本的一致性。高版本单板插入低版本设备可能导致软件版本自动降级,再次插入高版本设备时可能出现无法启动的情况。请登录华为网站获取正确的交换机软件版本,并在诊断视图下执行upgrade jtag slot slot-id命令,更新BOOTROM和BOOTLOAD软件。
6. 重新安装或交叉验证单板,拔出单板检查连接器是否完好,如有多余小孔,需观察对应槽位是否有倒针。
7. 若多次插拔仍无法恢复正常,尝试将单板安装到设备的其他槽位。
8. 若问题仍未解决,建议联系华为技术支持寻求进一步帮助。
四、单板异常重启的现象
设备打印出单板复位重启的告警信息。
五、单板异常重启的可能原因及解决步骤
执行display reset-reason命令查看单板复位的原因。常见的单板复位告警信息及处理方法请参见表1。根据具体的告警信息和解决方案,尝试修复单板问题。如果问题依然存在,建议联系华为技术支持进行进一步的排查和解决。
