无法访问远程服务器地址是怎么回事


无法访问远程服务器地址是怎么回事

在非域环境中,共享问题较为常见,这大多与权限鉴权有关。而在域环境中,由于域服务器的集中管理,权限统一,共享问题相对较少。最近遇到了一种罕见的共享故障,让我这个有着二十多年IT外包经验的从业者也感到新奇。

故障现象是,内的电脑突然无法互相访问共享文件。客户反映,只能通过IP地址访问共享电脑,无法通过计算机名称访问。

我们进行了分析,既然可以通过IP地址访问,那说明computer browser、server等服务都在正常运行,windows自带的防火墙也允许共享行为,共享权限也没有问题。为何无法通过计算机名称访问呢?

经过远程排查,我们发现被访问的电脑S,其IP地址在尝试通过计算机名称访问时无法正确解析。尽管能ping通计算机名称,但使用ping -a命令时并未解析出正确的计算机名称。实际上,客户网络中使用的IP地址并非真正的S电脑IP。

问题的根源在于DNS解析问题,也就是说与DNS服务器有关。登录域服务器查看DNS记录,发现S电脑的IP与实际IP不符。尽管客户的网络环境并没有大的变化,只是近期更换了宽带和路由器,但为何会影响内网DNS解析呢?

建议在部署无线网络时,将业务VLAN和管理VLAN分开。硬盘录像机在为摄像机分配IP地址时也可能导致与电脑的IP冲突。为解决这个问题,可以将监控网络与办公电脑网络分开,或者在DHCP服务中绑定摄像机IP地址再进行硬盘录像机的设置。这样做可以避免与电脑IP的冲突问题。


无法访问远程服务器地址是怎么回事