苹果手机来微信没有提示音怎么办

确认自己的手机是否已经开启静音模式。在手机左侧有个小开关，如果不小心碰到导致开启静音模式，那么手机便没有声音提示。确认手机未处于静音模式后，如果仍无法接收到他人来电的提示音，那可能是因为微信的消息通知未开启。

打开微信应用，点击右下角的“我”选项。接着找到“设置”选项，点击进入后，选择“新消息通知”。在这里可以看到微信在未打开时有三个可设置的开关，需要确保这三个开关全部打开，以便接收消息通知、显示消息详情和接收语音及视频通话提醒。

如果微信在打开状态下仍然没有提示音，在别人打电话来时也没有铃声，那么需要确保四个相关的开关都打开。若问题仍然存在，那可能是因为自定义铃声设置出现问题。可以点击来电铃声，将其恢复成默认设置铃声来解决。

如果以上方法都尝试过了，消息通知开关也已全部打开，但问题仍未解决，那可能是因为消息通知出现了故障需要修复。这时可以前往微信的设置底部，找到“帮助与反馈”选项。在右上角可以找到一个小扳手，点击打开后，选择“修复消息通知”功能尝试修复。

如果修复后仍无法解决问题，那可能是因为手机通知未给微信权限。为了解决这个问题，需要进入手机的设置，找到“个人信息与权限”选项，点击顶部的“系统权限管理”，然后前往“通知”页面。在这里，需要确保“允许通知”开关已经打开，并且“提醒方式”中的“锁定屏幕”“通知中心”等三个地方全部勾选，同时确保“声音”已打开。

通过以上步骤，大部分情况下可以解决苹果手机在锁屏状态下无法收到他人发来的语音或视频通话的问题。如果仍然无法解决，那么可以尝试重启手机或者卸载并重新安装微信应用。