手机重启不了怎么办
支付宝宣布暂停提供“永不停机”服务，进行产品升级修复存在的问题
7月8日消息，支付宝发布公告称，由于发现产品存在问题，决定在7月中旬暂时下线手机话费充值业务的“永不停机”服务。这一调整源于支付宝在服务运行过程中发现话费提醒功能存在误差，导致用户遇到两种困扰的情况：有些用户欠费停机了却没有收到提醒；而有些用户话费余额充足却收到不足提醒并自动充值。这些问题严重影响了用户体验。
针对已开通此服务的用户，支付宝提醒他们可以登录“永不停机”管理页面进行解作。待产品升级、确保服务稳定性后，支付宝将重新启动话费提醒相关服务。
据亿邦动力网了解，“永不停机”服务允许支付宝用户授权支付宝在其手机话费余额低于一定预警值时，通过代扣方式从支付宝余额或已开通快捷支付的银行卡中扣款，并向电信运营商或运营商合作伙伴发送充值指令。由于各种原因，如支付宝账户余额不足、银行系统异常等，有时会导致扣款失败或支付不成功。
当前，该服务主要支持浙江移动/联通/电信、上海移动、天津移动手机号段的快捷用户开通，一个支付宝账户最多可支持5个手机号码享受此项服务。虽然这项服务可以有效避免用户因忘记充值话费而导致无法正常通话的情况，但也有可能导致用户忽视话费使用情况，不自觉间产生过多话费支出，因此曾被一些网友戏称为“土豪”服务。在此次暂停服务期间，支付宝将致力于解决这些问题，并优化用户体验。
