美团怎么转人工服务最简单方法
通过美团App,无论是堂食还是外带,消费者选择“秒提店”下单的美食团购后,只需在订单页面一键点击“去点单”,就能完成附近门店的优惠券验证、点餐和后台自提预约等一站式操作。到店后只需凭借取单码即可快速取餐,省去了以往需要跳转品牌小程序或者人工验券的繁琐步骤。
据美团测算,通过聚合平台补贴、商家团购以及“秒提”服务,头部奶茶和咖啡品牌的订单量有望增长20%至40%。为了支持这一服务,美团到店餐饮业务已经开通了绿色通道,帮助品牌以更低的开发成本快速开通“秒提”服务。平台还会为相关门店打上“秒提店”的标签,让消费者更容易发现并享受到这一便捷服务。
美团到店餐饮负责人表示,“秒提店”的服务模式不仅限于茶饮和咖啡领域,未来还将在更多餐饮业态中得到推广,与外卖和堂食服务形成互补,更好地满足消费者对于快速、便捷、省心的需求。
连锁经营协会副会长兼秘书长王洪涛对此表示赞同。他指出,随着人们生活水平的提高,对于即时获取所需物品的需求也越来越强烈,特别是在快消品类消费中更为明显。头部连锁品牌接入美团平台,并通过“秒提”服务提升门店点单效率,对于整个餐饮行业的数字化升级和服务体验的提升都具有积极意义。这不仅方便了消费者,同时也推动了餐饮行业的数字化转型。 (整理编辑:李严 校对:穆祥桐)