怎样判断卡西欧是真是假


美亚购物体验:Casio 卡西欧 G-Shock GWM5610-1 男款电波表的国内保修历程

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今年5月,我在美亚购入了心仪已久的Casio Men's GWM5610-1电波表。购物过程愉快,但产品体验却引发了一系列波折。

一直对这款手表心仪已久,直到遇到折扣才果断入手。在检测功能时发现自动背光功能失效。对此,我深感疑惑,因为正常快递运输过程中不应导致此问题。

我立即联系美亚客服反映问题,他们表示会帮我联系卡西欧处理此事。经过与客服的沟通,他们同意给予我20%的退款补偿。我发现手表的保修卡上写有“international warranty card”,并附有国内保修点的信息。于是我决定尝试在国内进行保修。

我通过邮件与卡西欧客服联系,询问关于保修的问题。他们的回复并没有明确提到可以保修。之后,我致电卡西欧在上海的维修站,但他们的说法与我之前得到的答复不一致。在沟通过程中,我感到他们的态度非常不友好,甚至不承认我的国际保修卡和购买凭证。

我非常气愤,于是开始投诉。我致电卡西欧的客服部门,并要求他们明确保修以及认可的保修卡样式。但他们的回复并没有让我满意。随后,我向上海工商局进行了投诉,并提供了我的购买凭证和证据。经过一系列的努力和投诉,卡西欧最终承认了我的保卡是有效的,并同意为我提供免费保修。

这场经历让我了解到,作为消费者我们应该有知情权和的能力。通过投诉和坚持,我最终得到了我想要的结果。希望这篇文章能对你有所帮助,如果你也遇到了类似的问题,请勇敢地站出来。