美的空调室内声音大怎么解决


杭州余杭闲林金辉悦优公寓的刘女士向我们反映了一个问题,她的空调外机在运行过程中产生的噪音非常大,严重影响了她的睡眠质量。这个问题在业主群里也引起了广泛的讨论。

刘女士描述,她家主卧卫生间的外面是一个设备平台,当打开卫生间的窗户时,空调外机的声音非常响亮。即使关上窗户,也可以听到嗡嗡的机器噪音。尤其在夜间,这种噪音更加明显。

对此问题,刘女士曾经联系了美的的售后服务。维修师傅表示,空调外机本身没有问题,但可能是支架的问题。据刘女士反映,开发商为了节省成本,没有使用美的的原装支架,而是自己制作了铁架子来固定空调外机,因此可能会导致震动并产生噪音。

这座公寓的开发商是北京金辉地产,物业服务中心的张经理在接受采访时表示,他们正在积极处理这个问题。他们表示已经接到了业主的反映,并且正在与空调售后、地产人员一起检测原因。开发商北京金辉地产的项目负责人吴总在接受记者采访时则表示尚未接到采访邀请,因此无法详细讨论这个问题。

物业服务中心的张经理向记者提供了美的空调供货商的联系方式。在与供货商王总沟通时,刘女士询问了关于空调异响是否与支架有关的问题。供货商表示,空调的支架并没有原装不原装的说法,至于空调外机出现异响的原因还在进一步调查中。美的空调供货商已经表示会无条件配合并邀请美的的专家排查问题。同时开发商北京金辉地产的相关负责人也已经联系记者并表示会尽快安排美的售后与反映问题的业主进行现场排查。希望这些问题能够得到妥善解决,让业主们的生活更加舒适宁静。