刚装完新系统,鼠标键盘突然失灵了,急死个人!


哎呀,这真是糟心!新系统装完鼠标键盘就失灵了,确实让人抓狂。别急,咱们一步步来排查:

1. 检查连接: 最简单也是最容易忽略的,先检查鼠标键盘是不是都插紧了?拔下来再重新插一下,确保连接稳固。如果是无线设备,看看电池有没有电,接收器是不是插对了,距离电脑远没信号或者有干扰也可能导致失灵。

2. 切换USB端口: 尝试把鼠标键盘换到电脑上其他的USB端口上,特别是主板背面的USB端口,有时候前置端口可能会有接触不良或供电问题。

3. 检查设备管理器: 右键点击“此电脑”或“我的电脑”,选择“管理”,然后找到“设备管理器”。看看“人体学输入设备”(鼠标和其他指针设备)以及“键盘”这两个分类下有没有带黄色感叹号或者问号的设备。如果有,右键点击它,选择“更新驱动程序”或者“卸载设备”(卸载后可能需要重启电脑让系统自动重装驱动)。

4. 重启电脑: 没错,老生常谈但很多时候有效。彻底关机(不是睡眠),拔掉电源线(如果方便的话,断电几分钟更好),再重新开机。

5. 检查驱动程序: 回到设备管理器,如果之前更新驱动没成功,或者卸载了,可以尝试去鼠标键盘的官网下载对应新系统版本的驱动程序,手动安装一遍。

6. 安全模式测试: 重启电脑,在启动过程中按F8或Shift+F8(具体方法看你的电脑品牌)进入安全模式。安全模式下只加载最基本的驱动和服务,如果鼠标键盘在安全模式下能用,那基本就是新系统安装的驱动或软件冲突导致的问题了。你可以尝试在安全模式下卸载最近安装的软件,或者更新/回滚系统驱动。

7. 系统还原: 如果以上方法都无效,而且你之前创建了系统还原点,可以尝试使用系统还原功能,将系统恢复到刚装完新系统之前的状态。

一步步来试,应该能找到问题所在。实在不行,看看是不是硬件兼容性问题或者鼠标键盘本身的问题。祝你快点解决问题,别太焦虑!