云助理是干什么用的
大模型产业浪潮下的企业级应用落地
随着大模型产业的浪潮涌动，许多企业却处于观望状态。一方面，他们看到了大模型技术的巨大潜力，如何将这些先进技术应用到实际业务中成为了一大难题。最近，百度智能云升级了7个大模型企业级应用，并推出了SaaS版本，致力于解决这一问题。
对外营销方面，百度智能云推出了跨模态营销物料生产应用，能够自动生成各种形式的营销物料，如文案、海报、视频等，并能无缝衔接企业现有的平台和营销物料，大大简化了营销工作的流程。大模型加持的数字人出现，为数字人注入了灵魂。通过上传视频和声音文件，企业可以快速生成一个“数字分身”，并由大模型驱动进行直播或互动，极大提高了营销效果。
智能客服是另一典型场景，大模型的应用使得智能客服能够更准确地理解用户意图，进行更自然的对话，大大提高了用户满意度。百度智能云用大模型全面重构了智能客服平台客悦，用户问题的自助解决率提升至90%以上。
在对内提效方面，大模型辅助编码工具Baidu Comate的升级成为一大亮点。它基于文心大模型，能够理解编程语言和代码上下文，自动生成代码，并提供高质量的代码建议。一站式知识管理平台的推出，帮助企业更好地管理和利用内部知识库。
此次百度智能云发布的7个大模型企业级应用全面SaaS化，公有云在线可用，也支持私有云和本地化部署。这些应用的出现，让企业看到了大模型技术的实际应用价值，也让人工智能在企业管理、营销、客服等方面的应用变得更加广泛。
随着技术的发展，未来人工智能将更深入地融入到企业的各个环节中。对于企业来说，选择何时开始适应这种新的工作生活模式将成为他们需要回答的问题。正如微软在键盘上专门设计了Copilot按键，苹果也计划在新iPhone中引入大模型一样，人工智能的使用将越来越普及，企业需要及时跟上这一趋势，以便在竞争中保持优势。
