电脑连不上网?Win11网络故障排查全攻略来啦!


电脑连不上网?Win11网络故障排查全攻略来啦!

一、基本情况检查

1. 检查物理连接

- 确认网线是否插紧

- 检查路由器/光猫指示灯状态

- 尝试更换网线

2. 其他设备测试

- 用手机或其他电脑测试网络是否正常

- 尝试重启路由器/光猫(等待30秒以上)

二、Win11网络设置检查

1. 网络和Internet设置

- 打开设置 > 网络和Internet

- 检查当前连接状态

- 尝试切换网络(Wi-Fi/以太网)

2. 网络重置功能

- 网络和Internet > 状态 > 网络重置

- 选择"立即重置"并确认

三、高级故障排查

1. 运行网络疑难解答

- 设置 > 更新和安全 > 故障排除 > 网络适配器

- 按照提示完成诊断

2. 检查网络适配器

- 设备管理器中查看网络适配器状态

- 确认驱动程序是否最新

- 尝试更新或卸载重装驱动

3. IP配置检查

- 打开命令提示符(管理员)

- 输入`ipconfig /all`查看详细网络配置

- 尝试手动设置IP地址(临时解决)

四、进阶解决方案

1. 清除DNS缓存

- 打开命令提示符(管理员)

- 输入`sipconfig /flushdns`

2. 重置Win11网络堆栈

- 打开命令提示符(管理员)

- 输入以下命令按顺序执行:

```

netsh winsock reset

netsh int ip reset

ipconfig /flushdns

```

3. 检查防火墙设置

- 确认Windows防火墙没有阻止网络连接

- 暂时关闭防火墙测试(注意安全风险)

4. 系统还原

- 如果近期网络突然出现问题,尝试还原到之前正常工作的状态

五、硬件检查

1. 检查设备状态

- 使用设备管理器查看网络设备是否有黄色感叹号

- 尝试禁用再启用网络适配器

2. 检查系统更新

- 确保Win11系统已更新到最新版本

如果以上方法都无法解决问题,建议联系网络服务提供商或专业技术人员进行进一步诊断。