垄断行业效率低下，因为缺乏竞争导致创新动力不足，价格虚高，消费者利益受损。

垄断行业的效率低下是一个长期存在且备受关注的问题。由于缺乏有效的市场竞争，垄断企业往往缺乏创新的内在动力。在竞争激烈的市场环境中，企业为了生存和发展，必须不断进行技术创新、产品升级和服务改进，以此来吸引消费者、击败竞争对手。然而，垄断企业由于其市场独占地位，无需面对此类压力，导致其创新活力不足，技术进步缓慢，产品和服务长期停滞不前，无法满足消费者日益增长的需求。

此外，垄断还常常导致价格虚高。在竞争市场中，价格通常是企业获取利润的关键因素，企业需要在成本和价格之间找到平衡点。但在垄断情况下，企业可以单方面制定远高于成本的价格，以获取超额利润。这种价格虚高不仅加重了消费者的经济负担，也使得资源配置效率低下，社会财富被不当占有。

消费者在垄断市场中往往是被动接受者，他们的利益容易受到损害。缺乏选择、高昂的价格以及创新不足，都使得消费者的权益得不到有效保障。因此，为了促进经济效率、保护消费者利益，必须对垄断行业进行有效监管，引入适度竞争，打破市场壁垒，让市场机制真正发挥其资源配置和激励创新的作用。