垄断行业效率低下，因为缺乏竞争导致创新动力不足，价格虚高，消费者利益受损。

垄断行业确实存在效率低下的问题，这主要源于其缺乏市场竞争的环境。由于缺乏竞争对手的压力，垄断企业往往缺乏创新的动力，导致产品或服务长期得不到改进，技术更新缓慢。同时，垄断地位使得这些企业能够控制价格，往往导致价格虚高，远超其生产成本，从而严重损害了消费者的利益。消费者不仅需要支付更高的价格，而且选择有限，无法享受到充分的市场竞争带来的优惠和优质服务。因此，打破垄断，引入竞争机制，对于提高效率、促进创新、保护消费者利益至关重要。