摩拜单车为什么那么卡


今天上午,摩拜单车在全国范围内推出了无门槛免押金骑行的举措,这一消息引起了广大用户的热烈反响。许多用户纷纷开始操作退押金,摩拜单车的押金变动引起了广泛关注。

作为资深摩拜单车用户,我亲身体验了退押金的流程。我进入“摩拜单车”APP后,依次点击“我的钱包”、“已交押金,可享有平台各种会员服务”的查看按钮,最终到达退押金页面。整个流程十分顺畅,但在最后一步,我险些被系统的提示误导。

在退押金页面中,我发现一个显眼的位置有一个“购买半年卡,退199元押金”的按钮,它被黑框白字突出显示。相比之下,“继续退299元押金”的按钮位置较为隐蔽,字号也较小,很容易让人忽略。不少用户反映被这样的提示误导,不小心购买了半年骑行卡。

更让我注意的是,在成功申请退款后,APP会自动弹出推荐购买月卡的页面。其中,“以后再买”的按钮被设置为灰色,而“购买”按钮却是醒目的黑色。尽管这样的推荐对于确有骑行需求的用户来说并无不妥,但对于只是想退押金的用户来说,很容易因没看清提示而产生不必要的消费。