没用电电表为什么会转


近日,微友“仄”在《文山热线》微信公众平台上留言,他来自麻栗坡县董干镇永利村委会上马甲村,关于他家的电费问题引起了广泛关注。由于董干镇供电所多次催促他缴纳电费,金额达140多元。他提到他的父母已在数年前去世,那时的电路已被断开。他和妹妹常年不在老家,每年仅回去两次。对于这笔电费,他感到困惑并质疑其合理性。

他在《文山热线》栏目中反映了这一情况,希望能得到帮助。对此,董干镇供电所的工作人员田景云在《文山热线》节目中回应称,他们已经注意到这个问题并正在调查。他提到之前的旧电表可能存在问题,邀请微友到供电所进行详细沟通。他也表示他们正在联系微友以确认他的名字是否在营销系统中,以便核实电费的真实性。如果确实存在费用,那么必须缴纳;如果是工作人员的失误导致电费错误产生,他们会道歉并承担责任。此外他还说:“我们需要理解电费是电力的服务费用,我们承担责任以维持电网的正常运行。”这句话似乎很关键,我们也需要记住这一点。在解决这个问题的过程中,《文山热线》栏目发挥了重要的作用。他们不仅帮助微友联系了供电所的工作人员,还持续关注了问题的进展。最终,经过调查核实后供电部门承认是抄写电表时出现了错误并自行承担了责任。对此微友表示非常感谢文山热线的工作人员帮助解决了这一问题并且解决的态度也十分专业令他表示敬佩这也是对他们工作最大的肯定和激励他们的敬业精神和专业素养再次得到了体现微友对此表示感激并表示将继续关注电力部门的后续处理情况我们也期待电力部门能够继续秉持公正公开的原则为每一位用户提供优质的服务。