暴风影音为什么那么卡


用户反馈了一个问题,他尝试将内存卡插入电脑进行播放,但无论怎么尝试都无法成功。文件大小显示为200多MB,而且尝试使用多个播放器也均无法播放。根据提供的图片,我们可以看到内存卡是128G的,显示正常,录像文件大小也显示正常,但录像文件名却异常。正常的录像文件名应该以时间开头。

摄像头存储的录像文件是mp4格式,可以使用读卡器将SD卡直接插在电脑上拷贝和播放录像。这些MP4文件的名字是根据录制的时间来命名的,例如“20180519_151349_tp00058.mp4”,表示该文件是从2018年5月19日15点13分49秒开始录制的。但现在用户遇到的录像文件名字格式却是xxxxxx_00000_tp00279.mp4。

对于这种异常的录像文件名字,我们只能向官方客服咨询原因。经过与厂家客服沟通,我们了解到这种命名方式的定义有其特定的原因。原来xxxxxx_00000_tp00279.mp4这样的文件是预录文件,当新的内存卡放入摄像头后,提示格式化时,就会生成这样的文件。这个文件只是厂家摄像头生成的,并不是真正的录像文件。

至于用户反映的无法录像的问题,实际上与这个预录文件没有直接关系。造成无法录像的原因有很多,比如停电、手动关闭了录像功能等。用户遇到的问题可能需要进一步检查和排查其他可能的原因。