vivo手机信号弱的解决方法

覃女士对vivo手机信号问题提出投诉

XXXX年X月X日 下午2时58分，覃女士在某公益性消费投诉平台发起了对vivo品牌的投诉。截至当前文章发布，vivo已收到有效投诉共计69次。

覃女士向备受信赖的21CN聚投诉平台反映了自己的遭遇：“本人于2019年的6月12日在京东的vivo官方自营旗舰店购买了当年的新款IQOO手机。在次日收到手机后，我惊讶地发现其信号质量极差，外出时经常无法正常使用微信等通讯功能。我随即联系了vivo的客服，他们建议我进行恢复出厂设置。执行此操作后，信号确实有所改善，但与其它手机相比，其信号仍然显得不够稳定。”

“最近几天，这一问题愈发严重，”覃女士在X月X日 下午3时19分补充道，“与我用过两年多的其他国产品牌手机相比，在相同的时间和地点，IQOO手机只有三格信号，而另一部手机却显示满格信号。因这款手机的信号问题，我在出行时使用微信滴滴因信号不稳定无法刷新消息，这给我带来了诸多不便。我急需贵公司的合理解释，希望不是敷衍了事。”

同日的傍晚7时23分，覃女士再次补充说：“今晚依然遇到了同样的问题，信号依然不稳定。我明明在市区的饭店吃饭。”

投诉重点：六月份购机后IQOO手机信号问题频发

21CN聚投诉作为由21CN网站主办的公益性消费投诉服务平台，是广东省网信办支持的重点网站品牌栏目之一，也是互联网协会互联网公益奖的获奖项目。该平台一直致力于为消费者提供一个公正、有效的投诉途径。

（本文由赵金博编辑整理）