广义的电子商务又可称作什么
电子商务,即Electronic Commerce,是依托微电脑技术和网络通信技术进行的一系列商务活动。不同、不同领域的专家学者以及企业界人士,根据各自的角度和参与程度,为它赋予了多样化的定义,但都离不开电子设备和网络技术所搭建的商业模式这一核心。随着它的飞速发展,其内涵已经远远超越了单纯的购物,延伸至包括物流配送在内的多元服务领域。
电子商务的范畴广泛,既包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场等商业活动,也涵盖网络营销、在线事务处理、电子数据交换(EDI)等信息技术应用。它所使用的信息技术如互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录等,都是为了更高效地完成商务活动。
从广义上讲,电子商务是通过电子手段进行的商业事务活动,通过电子工具实现公司内部、供应商、客户和合作伙伴之间的信息共享,从而优化企业间业务流程的电子化。而从狭义上讲,电子商务主要是指通过互联网进行的商务活动或交易,如商品和服务的在线交易等。
根据联合国国际贸易程序简化工作组的定义,电子商务是通过电子工具如EDI、Web技术、电子邮件等,在供应商、客户、及其他参与方之间共享非结构化商务信息,并完成各种交易。整个过程都离不开计算机技术、网络技术和远程通信技术的支持,它让商务活动实现电子化、数字化和网络化。
在法律允许的范围内,电子商务以商务活动为主体,以计算机网络为基础,以电子化方式为手段,进行各种交易活动。它也是企业持续优化各项活动的过程,包括运用数字信息技术优化企业的生产、库存、流通和资金等环节。
Commerce一词的演化中,1997年又提出了Electronic Business(E-Business)的概念,其范围更广,涵盖了使用各种电子工具从事的商务或活动。而E-Commerce则更侧重于电子交易,突出企业与外部的交易与合作。在构成电子商务的要素中,商城、消费者、产品、物流是不可或缺的四要素。
在电子商务的运营中,涉及到的关联对象包括交易平台、平台经营者、站内经营者和支付系统等。而其存在价值就在于为消费者提供便捷的网络购物和支付方式,节省时间和空间,提高交易效率。
随着技术的发展,移动电子商务也日益盛行。它利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行B2B、B2C或C2C的电子商务活动,使人们可以在任何时间、任何地点进行商贸活动。虚拟世界如第二人生也成为电子商务的一个有趣模式,用户可以在其中互动、娱乐和做生意。