解决问题高级表达


结构化表达:让表达更有力

课程收益

本课程致力于教授学员实战应用金字塔原理,确保表达内容具体、充分,以实现高效的信息传达,并助力实现“言之有理、言之有物、言之有用”的境界:

言之有理:通过学习金字塔原理,学员将掌握一套逻辑严密、条理清晰的表达框架。在表达观点、阐述问题时,能够做到论据充分、推理严谨,使言辞充满说服力。

言之有物:通过丰富的职场案例和实战练习,学员将学会将金字塔原理应用于日常工作中,无论是撰写报告、进行汇报还是发送邮件,都能确保沟通内容充实、避免空泛泛谈。

言之有用:掌握结构化表达技巧,学员将能迅速抓住问题的核心,提出并有效传达切实可行的解决方案,推动工作的顺利进行。

通过“言之有理、言之有物、言之有用”,解决实际问题,推动工作进展,助力职业发展。

课程大纲

第一讲:表达之基——金字塔原理初探

一、走进结构化表达

1. 探寻结构化表达的意义

2. 揭示结构化表达的特点

二、金字塔原理核心解析

1. 金字塔的结构奥秘

a.纵向结构:从上至下的层层推进与自下而上的总结提炼。

案例:服务项目的可行性报告/周期性工作汇报

b.横向结构:分类归纳与逻辑排列

2. 金字塔原理的四大要点

a.观点先行——清晰呈现主要观点

b.逻辑对应——确保每一观点都有相应的支撑论据

c.分组归类——完整且互不重叠的论点呈现

d.顺序排列——突出重点

三、金字塔原理在职场中的应用实例

1. 日常汇报:项目进展、业绩总结等

2. 提案策划:市场策略、产品方案等

3. 邮件撰写:工作请求、问题反馈等